FAQ

Płatności i składanie zamówień

W jaki sposób mogę opłacić zamówienie?

Zamówienie możesz opłacić używając platformy Przelewy24. Natychmiastowy przelew pozwoli Ci pobrać zamówione produkty zaraz po jego nadaniu.

Czy otrzymam fakturę?

Tak, po złożeniu zamówienia otrzymasz ode mnie fakturę VAT. Jeśli chcesz zakupić pakiet na firmę, uzupełnij podczas składania zamówienia odpowiednie pola z numerem NIP i nazwą firmy.

Kiedy otrzymam zamówione produkty elektroniczne?

Zamówiony produkt elektroniczny dotrze do Ciebie, gdy tylko system płatności odnotuje wpłatę. Od tego momentu możesz z niego korzystać.

Korzystanie z paczek social media

W jakich programach mogę edytować grafiki?

Pliki zawarte w paczkach social media są przystosowane do edycji w Photoshopie CS6 oraz CC. Właśnie tych programów dotyczy instrukcja. Ale możesz również edytować je w darmowym odpowiedniku online – Photopea.

Słabo znam Photoshopa, czy to produkt dla mnie?

Tak. Do każdej paczki dołączam instrukcję, która w prosty sposób wyjaśnia każdy etap edycji grafik.

Czy mogę wykorzystywać grafiki w celach komercyjnych?

Tak, wszystkie grafiki, które stworzysz, bazując na moich szablonach możesz wykorzystywać w celach komercyjnych. Wszystkie wątpliwości w tej kwestii rozwiewa dział Licencja.

Czy mogę zmieniać, kolory, zdjęcia, teksty?

Tak, możesz nie tylko zmieniać zdjęcia, teksty i kolory, ale również dokładać własne elementy. W niektórych plikach blokowane są jedynie elementy, których edycja mogłaby popsuć estetykę grafiki.

Czy paczki social media zawierają zdjęcia?

Nie, zdjęcia, które widzisz na stronie to zdjęcia poglądowe. W plikach, które otrzymasz łatwo dodasz własne zdjęcia (lub stockowe), a program sam dopasuje je do grafik za Ciebie.

Czy edycja paczek jest trudna?

Zadbałam o to, by wszystko było dla Ciebie jak najprostsze. Do każdej paczki dołączam instrukcję, która pozwoli Ci szybko poznać zasady edycji.

Korzystanie z zestawów DIY do tworzenia grafik

W jakich programach mogę edytować grafiki?

Zestawy elementów DIY do tworzenia grafik, czyli pomocnicy w tworzeniu są przystosowane do używania w darmowym programie Canva, a także w innych programach obsługujących pliki svg (np. Adobe Illustrator).

Czy można zmieniać kolory elementów?

Tak. Kolory wszystkich elementów możesz dowolnie zmieniać w programie Canva lub w innych programach obsługujących pliki SVG.

Czy elementy zestawu są dopasowane tylko do określonych wymiarów?

Nie. Wszystkie elementy w formacie SVG możesz skalować do dowolnych wymiarów swoich grafik bez utraty jakości.

Czy zawartość zestawu działa na wersji mobilnej Canvy?

Wersja mobilna Canvy nadal jest nieco okrojona i nie wspiera jeszcze dodawania plików. Możesz edytować elementy z zestawu na już istniejących grafikach, ale niestety nie możesz ich dodawać do swoich grafik z poziomu telefonu. Musi się to odbyć na komputerze.

Czy mogę używać elementów zestawu do grafik na potrzeby komercyjne?

Tak, w ramach jednej marki lub jednego projektu (jeśli realizujesz projekty na rzecz innych osób. Wszystkie wątpliwości w tej kwestii rozwiewa dział Licencja.

Czy mogę mogę przetestować zestaw?

Tak, możesz pobrać dwa dodatkowe elementy (nie będące zawartością zestawu) za darmo. Tutaj możesz się zapisać.